产品经理技能体系以及工作流程知识总结

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摘要:

产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。

产品经理,需要掌握的软件技能:

1、原型设计:Windows平台下Axure原型设计。

2、思维导图:Windows平台下MindManager、Xmind。

3、流程图:推荐使用Microsoft Visio。

4、项目管理:Microsoft Project,最棒的项目管理软件。

5、办公软件:Word、Excel、PPT等软件。


产品经理,日常工作流程:

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产品经理,初级,能力要求:

1、需求分析:用户研究、群体分类、需求判断、优先级排序。

2、原型设计:主要是思维模式和产品设计积累,还有工具使用方面。

3、文档撰写:产品需求文档、市场文档、客服文件、PPT、文案、邮件等等。

4、产品运营:产品活动、内容、用户的基本运营了解,对数据基本认知和分析。

5、表达沟通:对不同岗位、部分、领导、合作方的沟通交流。

6、项目管理:产品研发的规划和进度把控,人员的协调。

7、业务:对互联网行业以及自身所带的领域的产业链和发展的理解、变现、改进等等。


产品经理,能力模型:

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互联网产品:

产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。互联网产品就是基于互联网的相关产品,如:QQ、微信、微博等。


互联网产品,诞生的大致流程:

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互联网产品,诞生需要的团队:

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产品经理和项目经理的区别:

产品经理主要靠想,负责做正确的事,提出做这件事情的方法和方式,全程跟进并保证这件事情是按照预先构思的方法和方式在前进。例如:提出产品规划,构思产品盈利方式,设计交互流程等。

项目经理主要靠做,负责把事做正确,尤其在时间,成本,资源有一定限制的情况下。例如:在30天内,组织研发团队根据产品提出的需求,完成对产品的开发工作,并确保所有功能点正常使用。

从管理的角度讲,项目经理是纵向的,而产品经理是横向的。


相关结论:

不懂研发技术的人和不懂美术设计的人都可以做产品经理,但是做个好的产品经理是难上加难,没有点技能、实力还是不行的,关键的成功在于产品经理主要来源于:运营、技术、设计等。


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